Para
el desarrollo y crecimiento que las empresas u organizaciones pretenden
lograr y a fin de obtener resultados que permitan ordenar, concentrar y
sistematizar la información relacionada con el funcionamiento de un
área o proyecto en particular, es necesario que la Empresa cuente con
herramientas de consulta que integren la información operativa a través
de manuales funcionales que le faciliten:
La calidad y homogeneidad del trabajo que se realiza.
La toma de decisiones.
El orden y la mejora administrativa.
La certificación en la calidad del servicio que se ofrece.
Es por ello necesario que las empresas integren la información de su Manual de Políticas y Procedimientos y del Manual de Organización en el Manual de Operación.
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