lunes, 8 de abril de 2013

La importancia de los Manuales


La importancia de los Manuales PDF Imprimir E-mail
Para el desarrollo y crecimiento que las empresas u organizaciones pretenden lograr y a fin de obtener resultados que permitan ordenar, concentrar y sistematizar la información relacionada con el funcionamiento de un área o proyecto en particular, es necesario que la Empresa cuente con herramientas de consulta que integren la información operativa a través de manuales funcionales que le faciliten:
  • La calidad y homogeneidad del trabajo que se realiza.
  • La toma de decisiones.
  • El orden y la mejora administrativa.
  • La certificación en la calidad del servicio que se ofrece.
Es por ello necesario que las empresas integren la información de su Manual de Políticas y Procedimientos y del Manual de Organización en el Manual de Operación.

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